Analista de sistemas RP

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte aos usuários, instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas, contribuindo para a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Atender e orientar usuários quanto à utilização de sistemas, softwares e aplicações;
• Prestar suporte técnico aos usuários, inclusive por acesso remoto;
• Identificar e registrar dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos sistemas;
• Apoiar atividades de instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas;
• Realizar análises e consultas em banco de dados;
• Manter atualizada a documentação dos sistemas e procedimentos utilizados;
• Acompanhar e solucionar demandas de suporte, garantindo a continuidade e disponibilidade dos recursos;
• Executar as atividades de acordo com as orientações, prioridades e direcionamentos da liderança.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação e afins.
• Pacote Office, especialmente Excel;
• Conhecimentos em ADVPL;
• Conhecimentos em banco de dados e realização de consultas;
• Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de sistemas;
• Vivência com processos de suporte e atendimento a usuários;
• Conhecimento em parametrização e sustentação do ERP Protheus;
• Desejável conhecimento em rotinas e processos de negócio integrados ao ERP.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site