ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Descrição

Atuar na estrutura de RMO (Resource Management Office), integrando o time de Staff e Administrativo. Sua missão principal é atender às demandas dos Gerentes de Projetos, realizando a gestão de agendas e alocação de pessoas.

Responsabilidades e atribuições

• Alocação de Recursos: Atender chamados do time de entrega e Coordenadores de Projetos via Zendesk e sistema PSA, gerenciando a alocação e agenda dos consultores de projetos;
• Negociação Interna: Negociar disponibilidade de agendas, valores e taxas de recursos com outras lideranças para viabilizar as entregas dos projetos;
• Rotina Administrativa & Receita: Executar rotinas diárias e rigorosas no sistema PSA, apoiando a confirmação de receitas de serviços e alinhamento de custos;
• Atendimento ao Cliente Interno: Prestar suporte contínuo aos times operacionais com viés de parceria, resolutividade e agilidade no atendimento.

Requisitos e qualificações

• Cursando ensino superior completo;
• Sistemas & Rotinas: Facilidade e afinidade com sistemas corporativos (PSA, Zendesk) e vivência em rotinas administrativas ágeis;
• Capacidade de lidar com grande volume de informações simultâneas mantendo a acuracidade;
• Postura colaborativa, ágil e focada em resolver problemas com inteligência relacional;
• Facilidade para dialogar, criar conexões e negociar de forma amigável com diferentes partes interessadas;
• Postura colaborativa, ágil e focada em resolver problemas com inteligência relacional;
• Disponibilidade para atuação em modelo híbrido (2x presencial).

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid