Auxiliar Administrativo /Assistente de Locação

Garantir a excelência operacional no processo de locação, cuidando de cada etapa — do atendimento ao contrato — com o zelo de quem trata o patrimônio do cliente como se fosse da própria família, assegurando agilidade, segurança jurídica e transparência.

## Responsabilidades

• Realizar o atendimento inicial a potenciais locatários e proprietários com foco em conversão e suporte.
• Analisar fichas cadastrais, documentações e garantias locatícias com rigor e critério.
• Elaborar contratos de locação, aditivos e termos de entrega de chaves com máxima atenção aos detalhes.
• Organizar e manter atualizado o arquivo físico e digital dos imóveis e contratos da carteira.
• Acompanhar o fluxo de vistorias e garantir que o imóvel esteja pronto para a entrada do novo inquilino.

## Requisitos

• Domínio do Pacote Office (Excel e Word)
• Excelente redação e gramática para comunicação formal
• Habilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão

## Desejável

• Conhecimento básico na Lei do Inquilinato (8.245/91)
• Experiência prévia em imobiliárias
• Técnicas de atendimento ao cliente e negociação
• Conhecimento em sistemas de gestão imobiliária Imoview CRM
• Noções de vistorias de imóveis e análise cadastral

## Benefícios

• Salários Competitivos e Bonificações: Reconhecemos seu esforço e dedicação com remuneração alinhada ao mercado e bônus por performance.
• Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial com um merecido descanso.
• Vale Alimentação ou Refeição: Para garantir que você tenha boas opções durante o dia a dia.
• Benefício de Academia: Cuidamos da sua saúde e bem-estar, incentivando um estilo de vida ativo.
• Oportunidades Reais de Crescimento: Temos um plano de carreira claro e valorizamos a promoção interna. Queremos que você cresça com a gente.
• Aprendizado Contínuo e Mentoria: Investimos no seu desenvolvimento com programas de aprendizado, cursos e mentoria direta com líderes experientes.
• Ambiente de Colaboração e Família: Você fará parte de uma equipe unida, que se apoia e celebra cada vitória, mantendo a essência do cuidado familiar.
• Impacto Genuíno: Seu trabalho terá um significado real, ajudando a cuidar do patrimônio e a realizar os sonhos de centenas de pessoas em Contagem.

Missão do cargo

Garantir a excelência operacional no processo de locação, cuidando de cada etapa — do atendimento ao contrato — com o zelo de quem trata o patrimônio do cliente como se fosse da própria família, assegurando agilidade, segurança jurídica e transparência.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento inicial a potenciais locatários e proprietários com foco em conversão e suporte.
• Analisar fichas cadastrais, documentações e garantias locatícias com rigor e critério.
• Elaborar contratos de locação, aditivos e termos de entrega de chaves com máxima atenção aos detalhes.
• Organizar e manter atualizado o arquivo físico e digital dos imóveis e contratos da carteira.
• Acompanhar o fluxo de vistorias e garantir que o imóvel esteja pronto para a entrada do novo inquilino.

Indicadores de sucesso

• Tempo médio para elaboração e assinatura de contratos
• Taxa de conversão de reservas em locações efetivadas
• Índice de conformidade e organização de documentos/pastas
• Nível de satisfação do cliente (NPS) no atendimento inicial
• Redução do tempo de vacância dos imóveis sob sua gestão

Requisitos obrigatórios

• Domínio do Pacote Office (Excel e Word)
• Excelente redação e gramática para comunicação formal
• Habilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão

Diferenciais

• Conhecimento básico na Lei do Inquilinato (8.245/91)
• Experiência prévia em imobiliárias
• Técnicas de atendimento ao cliente e negociação
• Conhecimento em sistemas de gestão imobiliária Imoview CRM
• Noções de vistorias de imóveis e análise cadastral

Competências comportamentais

• Proatividade e iniciativa para solução de problemas
• Ética e transparência inegociáveis
• Organização e atenção aos detalhes (Zelo)
• Orientação para resultados e metas
• Comunicação assertiva e empática
• Resiliência para lidar com ritmo acelerado

Benefícios

• Salários Competitivos e Bonificações: Reconhecemos seu esforço e dedicação com remuneração alinhada ao mercado e bônus por performance.
• Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial com um merecido descanso.
• Vale Alimentação ou Refeição: Para garantir que você tenha boas opções durante o dia a dia.
• Benefício de Academia: Cuidamos da sua saúde e bem-estar, incentivando um estilo de vida ativo.
• Oportunidades Reais de Crescimento: Temos um plano de carreira claro e valorizamos a promoção interna. Queremos que você cresça com a gente.
• Aprendizado Contínuo e Mentoria: Investimos no seu desenvolvimento com programas de aprendizado, cursos e mentoria direta com líderes experientes.
• Ambiente de Colaboração e Família: Você fará parte de uma equipe unida, que se apoia e celebra cada vitória, mantendo a essência do cuidado familiar.
• Impacto Genuíno: Seu trabalho terá um significado real, ajudando a cuidar do patrimônio e a realizar os sonhos de centenas de pessoas em Contagem.

Oportunidades de desenvolvimento

• Domínio completo do ciclo de locação imobiliária
• Habilidades avançadas de negociação e gestão de conflitos
• Mentalidade analítica voltada para métricas e performance
• Cultura de zelo patrimonial e atendimento focado no cliente
• Mentoria direta com líderes experientes do mercado de Contagem

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$ 2.000 - R$ 2.000