Consultor(a) ótico(a)

Missão do cargo

Transformar a experiência de cuidar da visão dos nossos clientes através de um atendimento consultivo de excelência, unindo tecnologia óptica, moda e cuidado com a saúde visual. Sua missão é garantir a satisfação total do cliente, entregando a solução ideal para suas necessidades e impulsionando os resultados da unidade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo identificando as necessidades visuais e de estilo do cliente
• Efetuar a venda de óculos de grau, solares e lentes de contato focado em metas mensais
• Realizar a medição de medidas pupilares e ajustes de armações com precisão técnica
• Fazer o acompanhamento de orçamentos e pós-venda via CRM para fidelização
• Zelar pela organização do PDV e exposição atrativa dos produtos de grife
• Realizar ações de prospecção ativa, acompanhamento de orçamentos, relacionamento com clientes e recuperação de oportunidades de venda, contribuindo para o alcance das metas individuais e coletivas

Indicadores de sucesso

• Faturamento mensal individual (Meta de Vendas)
• Ticket Médio por venda
• Taxa de conversão de orçamentos em vendas
• Índice de recompra e fidelização de clientes (CRM)
• Margem de lucro por categoria de produto (Lentes vs Armações)

Requisitos obrigatórios

• Técnicas de vendas consultivas e fechamento de negócios

Diferenciais

• Técnicas de prospecção ativa de clientes (PAP/Digital)
• Domínio de sistemas (ERP)
• Experiência prévia em vendas no varejo de moda ou saúde

Competências comportamentais

• Proatividade e iniciativa (Self-starter)
• Foco em resultados e metas
• Comunicação persuasiva e empática
• Responsabilidade e lealdade à marca
• Resiliência para lidar com o varejo
• Organização e atenção aos detalhes

Benefícios

• Remuneração Competitiva: Salário fixo compatível com o mercado e comissão de 2,5% sobre suas vendas, conforme política interna.
• Premiações por Desempenho: Bônus adicionais por atingimento e superação de metas comerciais, reconhecendo seu esforço e seus resultados.
• Plano de Carreira Estruturado: Nossa estrutura de cargos (Júnior, Pleno e Sênior) permite que você visualize seu crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
• Desenvolvimento Contínuo: Investimos na sua capacitação com treinamentos sobre produtos, tecnologias ópticas, atendimento consultivo, técnicas de vendas e experiência do cliente.
• Trabalho com Excelência: Você terá acesso a marcas reconhecidas nacional e internacionalmente, produtos de alta tecnologia e ferramentas de apoio à venda consultiva.
• Cultura de Feedback: Acompanhamento de desempenho e feedbacks regulares para você saber onde está e para onde pode ir.
• Oportunidade de Impacto: Faça parte de uma empresa que realmente transforma a vida das pessoas ao cuidar da visão e que está em plena expansão.

Oportunidades de desenvolvimento

• Expertise em tecnologia de lentes e saúde visual global
• Domínio de técnicas de venda consultiva de alto padrão
• Capacidade de análise de indicadores e métricas de vendas
• Habilidade em construir relacionamentos duradouros com clientes
• Crescimento profissional em uma rede global (Óticas Carol)

Informações adicionais

Salário fixo + comissão sobre vendas individuais + premiação por produtividade. Faça parte de uma empresa em expansão, que valoriza excelência no atendimento, desenvolvimento profissional e resultados. Buscamos pessoas comprometidas, com iniciativa, espírito de equipe e vontade genuína de crescer. Aqui, reconhecimento e oportunidades caminham ao lado de responsabilidade e entrega.

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$ 1.940 - R$ 1.940