Executivo de Contas

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Nível: Analista

Cursos de: Administração, Administração de Empresas,Logística,Gestão Comercial

Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas,Gestão Comercial,Logística - Indiferente

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 8 horas diárias.Segunda a Sexta feira.

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: 💰 Comissão, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Auxilio Alimentação

Responsabilidades da posição:

Atuar na gestão do relacionamento com clientes-chave e contas estratégicas, conduzindo negociações, renovações e oportunidades de expansão relacionadas às soluções comercializadas pela empresa. O escopo abrange o acompanhamento da carteira e a articulação com equipes internas para apoiar a entrega de valor e a continuidade do relacionamento.

• Gerenciar o ciclo de relacionamento com clientes-chave, desde as negociações iniciais até as renovações de contratos.
• Identificar oportunidades de expansão e cross-sell nas contas existentes, considerando as necessidades dos clientes.
• Colaborar com equipes internas para acompanhar a entrega de valor aos clientes e tratar demandas relacionadas às contas.
• Monitorar indicadores de desempenho, como NPS, churn e receita recorrente, e propor ações corretivas quando necessário.
• Representar a empresa em eventos, feiras e reuniões com clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Gerenciar o relacionamento com clientes-chave ao longo do ciclo de atendimento, incluindo renovações de contratos.
• Conduzir negociações com clientes.
• Identificar oportunidades de expansão e cross-sell em contas existentes.
• Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar informações de clientes.
• Analisar dados de vendas e indicadores de desempenho para identificar tendências e oportunidades.

Sobre a empresa:

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